별표에 대한 끝점 평가

PBX 시스템은 기존 PSTN 기반 전화 시스템에 비해 기업에 많은 이점을 제공합니다. 그러나 PBX에는 시스템이 비즈니스 전반에 통합되는 방식을 제한하는 독점 기술이 포함될 수 있습니다. 일부 기업의 경우 오픈 소스 전화 시스템이 더 많은 유연성과 사용자 정의를 제공할 수 있습니다.

Asterisk는 Linux 관리자, 개발자 및 고급 사용자가 기업에서 개인 VoIP(Voice over IP) 시스템을 설정할 수 있도록 하는 Linux 기반 오픈 소스 플랫폼입니다. Asterisk는 음성 메일 및 통화 대기열과 같은 기능이 소프트웨어에 내장되어 있어 다른 전화 통신 플랫폼보다 사용자 정의가 더 쉽습니다. Asterisk 기반 전화 시스템은 폐쇄형 또는 독점 PBX 시스템이 할 수 없는 방식으로 비즈니스 기술과 통합될 수도 있습니다.

그러나 Asterisk는 복잡하고 신규 사용자에게는 어려울 수 있습니다. O'Reilly Media 서적 Asterisk: The Definitive Guide: Open Source Telephony for the Enterprise에서 저자 Jim Van Meggelen, Russell Bryant 및 Leif Madsen은 다이얼 계획 구축부터 Asterisk에서 오픈 소스 전화 통신 플랫폼 구축에 대한 완전한 가이드를 제공합니다. VoIP 시스템 보안에.

다음은 책 5장, "사용자 장치 구성"에서 발췌한 내용입니다. 이 발췌문에서는 데스크폰 및 소프트폰과 같은 엔드포인트의 개요와 Asterisk 기반 전화 시스템의 장단점을 제공합니다.

일반적으로 사용자에게 전화 세트 역할을 하도록 제공하는 세 가지 유형의 엔드포인트가 있습니다. 일반적으로 하드폰(또는 데스크폰), 소프트폰 및 ATA(아날로그 터미널 어댑터)라고 합니다.

하드폰은 실제 장치, 즉 사무실 전화입니다. 핸드셋, 숫자 버튼, 일종의 화면 등이 있습니다. 이는 네트워크에 직접 연결되며 아마도 사람들이 VoIP 전화(또는 SIP 전화)에 관해 이야기할 때 언급하는 것일 것입니다. 일반적으로 책상 위에 놓이지만 벽, 엘리베이터, 사이드 테이블 또는 길가 상자에 장착할 수도 있습니다.

소프트폰은 노트북, 데스크톱, 스마트폰 또는 기타 컴퓨팅 장치에서 실행되는 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 오디오는 장치의 사운드 시스템을 통과해야 하므로 일반적으로 전화 통신 응용 프로그램과 잘 작동하는 헤드셋이 필요합니다. 소프트폰 응용 프로그램은 셀룰러 네트워크 이외의 전화 네트워크에 연결할 수 있기 때문에 스마트폰에서 널리 사용됩니다(예: 회사 PBX에 내선 번호로 등록할 수 있음). 소프트폰의 인터페이스는 종종 실제 전화기처럼 보이도록 스타일이 지정되지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. WebRTC는 기본적으로 소프트폰이 브라우저 내 세션의 일부가 되도록 허용하므로 이 영역에서 모든 종류의 추가 기능을 허용합니다. PBX의 경우 소프트폰은 하드폰과 완전히 동일하게 보이고 작동합니다.

ATA는 기존 아날로그 전화기(및 팩스기, 무선 전화기, 페이징 증폭기 등과 같은 기타 아날로그 장치)를 SIP 네트워크에 연결할 수 있도록 설계되었으며 일반적으로 RJ-42 케이블이 포함된 샌드위치 크기의 상자입니다. 전화기용 11 커넥터(일반적으로 FXS 포트라고 함), 네트워크용 RJ-45 커넥터 및 전원 커넥터입니다. 일부 ATA는 두 개 이상의 전화를 지원할 수 있습니다. 다른 ATA에는 방화벽이나 FXO 포트(PSTN 회로에 연결할 수 있는 아날로그 포트)와 같은 고급 기능이 있을 수 있습니다. PBX의 관점에서 볼 때 ATA는 SIP 전화와 똑같아 보입니다.

하드폰은 핸드셋이 음성 통신을 위한 우수한 음향 특성을 갖는다는 장점이 있습니다. 품질이 좋은 전화기는 사람 목소리의 주파수를 포착하고, 원치 않는 배경 소음을 필터링하고, 결과 파형을 정규화하도록 설계되었습니다. 사람들은 전화망이 존재하는 동안 전화를 사용해 왔으며 익숙한 것을 좋아하는 경향이 있으므로 친숙한 인터페이스를 사용하여 Asterisk와 통신하는 장치를 갖는 것은 많은 사용자에게 매력적일 것입니다. 또한 하드폰을 사용하려면 컴퓨터가 항상 실행될 필요가 없습니다.